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Política de privacidade
Atualizada em 7 de outubro de 2026
A Koda Travel é a agência de viagens do Felipe e da Isabelle. Aqui a gente explica, sem juridiquês, quais dados usa, para quê e como você controla isso. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quais dados a gente usa
- Navegação no site: páginas vistas, cliques e de onde você veio (campanhas e redes sociais). Só com o seu consentimento, pelo aviso de cookies.
- Conversa no WhatsApp: o que você conta para a gente montar a viagem (destino, datas, quantas pessoas, preferências).
- Dados da viagem contratada: quando você fecha com a gente, os dados que fornecedores exigem para emitir passagens, reservas e seguro.
Para que servem
- Responder você e montar orçamentos e roteiros sob medida.
- Emitir e acompanhar a viagem contratada.
- Entender quais conteúdos e anúncios funcionam, para melhorar o site (somente com consentimento).
Orçamentos e roteiros
Orçamentos e roteiros ficam em links privados, que não aparecem no Google nem na busca do site e não têm rastreamento. Neles entram só o nome de exibição, o destino e as datas. Documentos como CPF e passaporte nunca são publicados.
Cookies
Usamos o Google Tag Manager, o Google Analytics e o Pixel da Meta. Eles só gravam cookies de medição e de anúncios depois que você clica em Aceitar. Se escolher Só o necessário, o site funciona do mesmo jeito e esses cookies não são gravados.
Assistente do site (IA)
O balão "Dúvidas?" é uma assistente automática. O que você escreve nela é enviado ao Google (Gemini) só para gerar a resposta. A gente guarda as perguntas e respostas, sem nome nem contato, para melhorar a assistente; e-mails, telefones e CPFs digitados são apagados antes de guardar. Por isso, não envie dados pessoais por ali: para montar a viagem, a conversa continua no WhatsApp.
Com quem compartilhamos
- Fornecedores da sua viagem (companhias aéreas, hotéis, seguradoras, receptivos), só o necessário para a reserva.
- Google e Meta, para medição e anúncios, se você aceitar os cookies.
- Google (Gemini), para responder as mensagens da assistente do site.
- Hostinger, onde o site fica hospedado.
A gente não vende dados para ninguém.
Por quanto tempo
Guardamos os dados enquanto forem necessários para a viagem e para cumprir obrigações legais. Os dados de navegação seguem os prazos do Google Analytics e da Meta.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento para ver, corrigir ou apagar os seus dados, saber com quem foram compartilhados e retirar o consentimento. É só chamar a gente: